Aviso de Privacidad
En 2026, el equipo publica un aviso dirigido a los usuarios en México. En este aviso se explica cómo se recopila, procesa y protege la información personal. Las Políticas de Privacidad informan sobre los datos solicitados al registrarse y mencionan los fines autorizados para el tratamiento de estos datos. Se explican los derechos ARCO del titular de la información. Los responsables incluyen información sobre transferencias a terceros y se mencionan las cookies implementadas. Asimismo, se indican actualizaciones en las políticas. Se recomienda leer cada sección para conocer procedimientos, plazos y opciones disponibles.
Introducción a las Políticas de Privacidad
Las Políticas de Privacidad explican de qué manera un sitio sobre casinos online en México recopila, almacena y emplea la información personal. El documento identifica a la persona responsable del tratamiento de los datos. Señala quién tiene acceso a esa información y detalla el modo en que se administra su tratamiento. También especifica los fines a los que se destinan los datos personales y describe los derechos que corresponden al titular sobre esa información.
Conceptos Clave y Definiciones Legales
Los datos personales comprenden información que identifica a una persona o la vincula con otros datos. Tratar estos datos implica recogerlos, emplearlos, divulgarlos y almacenarlos. El responsable decide y gestiona cómo se destinan los datos personales, mientras que el encargado los procesa siguiendo sus instrucciones. Algunos datos son de carácter sensible. Requieren protección y las Políticas de Privacidad los señalan de manera directa.
Legislación Aplicable en México (LFPDPPP)
Este documento cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Explica cómo se emplea la información personal de los usuarios, muestra por qué se aplican esos datos y da los nombres de quienes manejan la información. Aclara cuáles derechos tiene cada titular dentro del país.
¿Quiénes Somos? Identidad del Responsable de los Datos
La empresa administra las cuentas, los registros y las preferencias de usuarios de apuestas en México, y asume la responsabilidad sobre el tratamiento de datos personales. Los empleados procesan la información que los usuarios entregan al navegar, registrarse o realizar transacciones. El nombre de la empresa responsable se encuentra en las Políticas de Privacidad del sitio, donde también se indican el domicilio, los canales de contacto y los pasos para gestionar solicitudes.
Canales de Comunicación: Cómo Contactarnos
El responsable comunica qué canales están disponibles para consultas sobre las Políticas de Privacidad. Los sitios ofrecen un correo electrónico, un formulario en línea o proporcionan la dirección del responsable. A través de estos medios es posible recibir solicitudes ARCO. Los plazos de respuesta se encuentran establecidos.
Categorías de Datos Personales que Recopilamos y Tratamos
El equipo verificó que los sitios mexicanos recurren a categorías para organizar la información. Todos incluyen estos datos en sus Políticas de Privacidad.
- Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC y documentos oficiales necesarios para verificar mayoría de edad y cumplir obligaciones fiscales.
- Contacto: correo electrónico, número telefónico y domicilio registrado durante la apertura de cuenta.
- Transaccionales: historial de depósitos, retiros, apuestas y métodos de pago vinculados.
- Navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas y horarios de acceso.
- Preferencias: juegos favoritos, configuraciones de notificaciones y comunicaciones promocionales seleccionadas.
Información Sensible: Qué Datos No Procesamos
Los datos sensibles son información sobre origen étnico, salud, creencias, opiniones, preferencia o afiliación. El administrador de los datos debe informar sobre el procesamiento de estos datos en las Políticas de Privacidad antes de empezar a recopilar la información.
Finalidades del Tratamiento, Base Jurídica y Plazos de Conservación
El equipo explicó los motivos por los cuales se procesan datos personales en sitios digitales de México. Estas razones se ajustan a las Políticas de Privacidad.
- Gestión de cuenta: crear, administrar y verificar cuentas de usuario durante el periodo activo.
- Pagos: procesar depósitos, retiros y transacciones financieras según registros fiscales aplicables.
- Promociones: enviar ofertas, bonos y comunicaciones comerciales con base en consentimiento expreso.
- Atención al usuario: responder consultas y resolver solicitudes operativas de forma oportuna.
- Cumplimiento legal: conservar información requerida por autoridades competentes durante plazos establecidos por ley.
Uso de Cookies, Rastreadores y Tecnologías Similares
Las cookies son archivos almacenados en el dispositivo durante la navegación. Facilitan reconocer a los usuarios registrados y conservar sus configuraciones personales, así como mantener la continuidad entre sesiones. También apoyan el análisis de tráfico y habilitan la personalización de contenidos, generando datos sobre horarios de acceso, secciones consultadas y preferencias técnicas. Esta información complementa las Políticas de Privacidad, y el responsable debe informar sobre las finalidades de tratamiento, las transferencias y las opciones disponibles para limitar su rastreo.
¿Qué Son las Cookies y Para Qué Sirven?
Las cookies son archivos almacenados en el dispositivo durante la navegación. Identifican el navegador y conservan las preferencias del usuario, habilitan el inicio de sesión automático y ajustan los contenidos a la actividad reciente. Cada sitio detalla en su Políticas de Privacidad qué datos recopilan las cookies y su fin.
Categorías y Tipos de Cookies en Nuestro Sitio
El equipo clasifica las cookies según su función y recurre a la descripción que las Políticas de Privacidad proporcionan a los usuarios en México.
| Tipo de Cookie | Objetivo Principal | Mención en Políticas de Privacidad |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Habilitar funciones básicas del sitio y acceso a cuentas registradas | Se describen como indispensables para operación técnica |
| De preferencias | Recordar configuraciones seleccionadas por el usuario durante visitas | Aparecen como opcionales y personalizables desde ajustes |
| Analíticas | Recopilar información sobre tráfico y comportamiento de navegación | Se mencionan para análisis estadístico y optimización del sitio |
| Publicitarias | Mostrar contenidos promocionales adaptados a intereses del usuario | Se detallan junto a opciones de revocación de consentimiento |
Gestión del Consentimiento: Cómo Aceptar o Rechazar Cookies
Nuestro equipo comparte pasos para gestionar cookies. Las políticas de privacidad son vigentes en sitios digitales mexicanos.
- Revisar el banner: Consultar la ventana emergente al ingresar al sitio web.
- Seleccionar preferencias: Elegir entre aceptar todas, rechazar o personalizar categorías disponibles.
- Acceder a configuración del navegador: Abrir ajustes avanzados para bloquear o eliminar cookies almacenadas.
- Guardar cambios: Confirmar las opciones seleccionadas para aplicar la configuración establecida.
Plazos de Conservación y Caducidad de las Cookies
Las cookies de sesión dejan de funcionar al cerrar el navegador. El usuario tiene la opción de ver el tiempo de rastreo en el sitio. Las cookies persistentes se mantienen activas entre 30 días y 12 meses, y la duración de estas depende de la función que cumplen.
Cookies de Terceros y Socios Comerciales
Algunos socios comerciales o redes publicitarias implementan cookies de terceros. Estas cookies analizan la navegación del usuario, miden campañas publicitarias y ajustan los anuncios cuando el usuario sale del sitio principal. Las Políticas de Privacidad explican el rol de las cookies de terceros, indican qué empresas procesan los datos técnicos y los fines del procesamiento de datos. El usuario decide cómo gestionar sus preferencias.
Integración y Uso de Servicios Analíticos de Terceros
El equipo de expertos revisó los sitios y recurrió a servicios analíticos externos para analizar el tráfico, las acciones de los usuarios y el funcionamiento del sitio. Las Políticas de Privacidad indican los objetivos, mencionan a los proveedores relacionados y explican los métodos de protección implementados.
Implementación de Balizas Web, Píxeles y Herramientas de Rastreo
Las balizas web y los píxeles son imágenes que se incluyen en páginas web y correos electrónicos para registrar las acciones de los usuarios. Estas imágenes operan en conjunto con las cookies. Recogen información sobre la apertura de mensajes, los clics y el comportamiento de quienes acceden a los contenidos. Los equipos de marketing emplean estas imágenes para medir el rendimiento de las campañas publicitarias y analizar qué contenidos consulta la audiencia. Las Políticas de Privacidad describen el alcance de estas tecnologías, especifican quién gestiona los datos y detallan los fines de la recopilación.
Enlaces de Afiliados y Redirección a Operadores
Los enlaces de afiliados redirigen a los usuarios desde sitios informativos hacia empresas del sector. Al producirse la redirección, algunos parámetros técnicos acompañan el enlace, posibilitando identificar la fuente de tráfico y el momento de acceso. Las Políticas de Privacidad del sitio informativo describen este proceso y detallan qué datos técnicos se transmiten y con qué propósito se destinan.
Transferencia y Revelación de Datos a Terceros
El equipo identificó quiénes reciben la información personal. Cada uno ejerce una función específica para procesar los datos.
| Tipo de tercero | Descripción |
|---|---|
| Proveedores tecnológicos | Reciben datos para mantener servidores, analizar tráfico y sostener el funcionamiento del sitio web |
| Pasarelas de pago | Procesan depósitos, retiros y transacciones financieras del usuario |
| Empresas del grupo | Coordinan servicios, cuentas y promociones entre sociedades relacionadas |
| Autoridades | Reciben información por requerimiento o autorización de la ley mexicana |
Comunicaciones Comerciales y Marketing Directo
Los usuarios registrados reciben correos con promociones, avisos de ofertas y actualizaciones sobre juegos. Las Políticas de Privacidad detallan el tipo de comunicaciones comerciales, la frecuencia de envío y el proceso para revocar el consentimiento. El equipo verificó que los sitios posibilitan modificar estas preferencias desde la configuración de la cuenta. Ciertas comunicaciones, como las relacionadas con transacciones o seguridad, son obligatorias y no logran desactivarse. Es viable realizar cambios mediante los enlaces de cancelación incluidos en cada mensaje.
Elaboración de Perfiles de Usuario y Decisiones Automatizadas
En México, los sitios crean perfiles basados en el historial de transacciones, las preferencias registradas y el comportamiento de navegación. Esta información facilita personalizar el contenido, las ofertas y las comunicaciones a cada usuario. Los perfiles intervienen en decisiones automatizadas sobre promociones, límites de cuenta y recomendaciones de juegos. Las Políticas de Privacidad describen los procesos de elaboración de perfiles, explican qué datos los alimentan e indican cómo afectan el acceso individual del servicio. Se recomienda consultar el aviso de privacidad para conocer finalidades específicas y ejercer derechos ARCO.
Derechos ARCO del Usuario
El equipo reconoce cuatro facultades, y cada titular conserva estas facultades. Las facultades se relacionan con las Políticas de Privacidad.
- Acceso: conocer qué información personal conserva el responsable sobre el titular.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados en los registros del responsable.
- Cancelación: solicitar eliminación de información en los casos legalmente procedentes.
- Oposición: objetar tratamientos específicos permitidos por normativa.
Derecho de Acceso a su Información
La persona titular tiene la facultad de pedir al responsable información sobre los datos personales que guarda y sobre el tratamiento que les da. Las Políticas de Privacidad indican los pasos para hacer la solicitud y revisar los datos.
Derecho de Rectificación de Datos Inexactos o Incompletos
La persona dueña de los datos tiene la potestad de pedir que el responsable actualice o corrija la información guardada en sus sistemas. El responsable revisa cada solicitud según las Políticas de Privacidad que el sitio publica en México.
Derecho de Cancelación o Eliminación de Datos
Las personas tienen la opción de solicitar la eliminación de su información personal cuando la ley lo autoriza. El responsable del tratamiento atiende estas solicitudes conforme a las exigencias legales y respeta los plazos y condiciones establecidos en las Políticas de Privacidad.
Derecho de Oposición al Tratamiento
La persona tiene la opción de rechazar algunos tratamientos mencionados en estas Políticas de Privacidad, siempre que estén destinados a fines promocionales o comerciales. El equipo verificó que la persona envió la solicitud a través del canal que el responsable de los datos personales estableció.
Procedimiento para la Revocación del Consentimiento
El equipo explica cómo revocar tu consentimiento al tratamiento de tu información.
- Identificarte como titular: Proporciona tu nombre completo y correo electrónico registrado.
- Seleccionar el canal de contacto: Consulta la dirección o formulario indicado por el responsable.
- Describir la solicitud: Especifica qué consentimiento deseas revocar y los datos involucrados. El responsable establece las Políticas de Privacidad. El texto describe el procedimiento.
Instrucciones: Cómo Ejercer sus Derechos ARCO
El equipo explica cómo ejercer las facultades ARCO, siguiendo las Políticas de Privacidad en México.
- Consultar el aviso: Revisar el documento publicado por el responsable del tratamiento.
- Enviar solicitud: Presentar el formato mediante correo electrónico o domicilio indicado.
- Esperar respuesta: El plazo legal máximo es veinte días hábiles.
- Recibir notificación: La respuesta llega por correo o medio señalado previamente.
Medidas de Seguridad y Protección de la Información
El equipo identificó controles técnicos y organizativos que los responsables del tratamiento implementan para resguardar datos personales en México.
- Cifrado de información transmitida y almacenada.
- Control de acceso restringido a personal autorizado.
- Auditorías periódicas de sistemas internos.
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad. Estas medidas se ajustan a las políticas de privacidad.
Autoridad de Control Reguladora en México (INAI)
Las Políticas de Privacidad muestran los datos de contacto del INAI. Si una persona detecta una vulneración de sus derechos sobre datos personales, tiene el derecho de enviar una reclamación o consultar sobre el tratamiento de su información personal ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Protección de Datos y Privacidad de Menores de Edad
El sitio acepta únicamente a usuarios que ya tienen la mayoría de edad en México. Al registrarse, el aviso de privacidad solicita comprobar este requisito mediante filtros.
Tratamiento del Contenido Generado por el Usuario
El sitio muestra comentarios, textos y otros contenidos creados por los usuarios. El administrador emplea este material para promocionar el sitio o compartirlo en redes sociales. Las Políticas de Privacidad indican los derechos del titular sobre su contenido, especifican las licencias que otorga al responsable y explican cómo retirar su material.
Actualizaciones y Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad
El responsable publicará todos los cambios en su sitio web oficial, y la fecha de última actualización será visible en la sección correspondiente. Es importante mantenerse informados sobre modificaciones en el tratamiento de datos personales, por lo que se aconseja consultar el aviso. Los usuarios deben revisar de forma periódica las Políticas de Privacidad, y es necesario realizar una revisión previa del aviso antes de compartir nueva información con el sitio.
Términos Legales y Documentos Relacionados
El sitio publica este aviso junto con los Términos y Condiciones, los términos promocionales y otros documentos. Estos textos componen el marco contractual que regula la relación entre el responsable y el usuario.